บริษัท โตโยต้าสงขลา ผู้จำหน่ายโตโยต้า จำกัด (“บริษัทฯ” “เรา” “พวกเรา” หรือ “ของเรา”) เล็งเห็นถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ตามที่นิยามไว้ด้านล่างนี้) ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (“นโยบายฯ”) จะอธิบายการเก็บ ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนไปต่างประเทศของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ที่ได้รับจากแหล่งต่าง ๆ ตลอดจนสิทธิท่าน และแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว
1. เกี่ยวกับเรา
บริษัทฯ เป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่เก็บ ใช้ เปิดเผย และโอนไปต่างประเทศ ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน บริษัทฯ เป็นนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นภายใต้กฎหมายของประเทศไทย มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ 1487 ถนน เพชรเกษม ตำบลหาดใหญ่ อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา
บริษัทฯ ได้รับแต่งตั้งเป็นผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้า/เลกซัส/โตโยต้าชัวร์ จากบริษัทโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด มีวัตถุประสงค์ในการดำเนินกิจกรรมเพื่อการจัดจำหน่ายรถยนต์นั่งส่วนบุคคล และรถยนต์เพื่อการพาณิชย์ภายในประเทศไทย รวมถึงการให้บริการหลังการจำหน่าย เช่น การซ่อมบำรุงรถยนต์ การให้สิทธิประโยชน์พิเศษ และการให้บริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อประโยชน์ และความพึงพอใจสูงสุด ของลูกค้า และบุคคลทั่วไป
2. วิธีการติดต่อเรา
หากท่านต้องการสอบถามเพิ่มเติม หรือต้องการใช้สิทธิของท่านตามนโยบายฯ นี้ ท่านสามารถติดต่อเราได้ทางเว็บไซต์ https://www.toyotasongkhla.com หรือตามข้อมูลการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง
โทรศัพท์ติดต่อเราได้ที่หมายเลข : 074-423-666
ส่งโทรสารถึงเราได้ที่ : 074-257-528
ส่งจดหมายถึงเราได้ที่ : 1487 ถ.เพชรเกษม ต.หาดใหญ่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา 90110
3. ข้อมูลส่วนบุคคล คืออะไร
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลใดก็ตามเกี่ยวกับบุคคล ซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรง หรือทางอ้อม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ
4. ข้อมูลส่วนบุคคลใดที่เก็บรวบรวม
4.1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ของท่านกับเรา และบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ท่านต้องการจากเรา ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านที่เราอาจเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนไปยังต่างประเทศ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลส่วนบุคคลประเภทดังต่อไปนี้
(ก) รายละเอียดส่วนตัว เช่น คำนำหน้าชื่อ นามสกุล เพศ อายุ อาชีพ ตำแหน่งงาน ที่ทำงาน ตำแหน่งการศึกษา สัญชาติ วันเกิด สถานภาพทางการสมรส ข้อมูลบนบัตรที่ออกโดยรัฐบาล เช่น เลขที่บัตรประจำตัวประชาชน เลขหนังสือเดินทาง เลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร ข้อมูลใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ เป็นต้น ลายมือชื่อ การบันทึกเสียง การบันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ รูปถ่าย การบันทึกภาพจาก กล้องวงจรปิด ทะเบียนบ้าน และข้อมูลประจำตัวอื่น ๆ
(ข) รายละเอียดที่ใช้ติดต่อ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรสาร ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง ที่อยู่อีเมล LINE ID บัญชี Facebook Instagram และบัญชีอื่น ๆ จากเว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์
(ค) รายละเอียดรถยนต์ เช่น หมายเลขประจำรถยนต์ หมายเลขป้ายทะเบียนรถยนต์ ยี่ห้อ รุ่น ปี สี หมายเลขเครื่องยนต์ หมายเลขตัวถัง ประเภทรถยนต์ ระยะทางเป็นไมล์ แบตเตอรี่ แรงดันไฟฟ้า ระดับน้ำมัน การสึกหรอของเบรก ข้อมูลตำแหน่งและการเคลื่อน เช่น เวลา ตำแหน่ง ความเร็ว รายละเอียด การประกันภัยรถยนต์ ชุดแต่ง อุปกรณ์ตกแต่ง รายละเอียดของอุปกรณ์เสริมสำหรับ Connected Services เช่น อุปกรณ์รับส่งสัญญาณ ซิมการ์ด สมุดคู่มือทะเบียนรถยนต์ เอกสารการตรวจรถยนต์ รายละเอียดข้อมูล ที่ได้รับจากการใช้ Connected Services ข้อมูล GPS และตำแหน่งของรถยนต์ รายงานประวัติรถยนต์ และข้อมูล ที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์อื่น ๆ
(ง) รายละเอียดทางการเงิน เช่น ข้อมูลบัตรเครดิต และบัตรเดบิต หมายเลขบัญชี และประเภทบัญชี ข้อมูลพร้อมเพย์ สินทรัพย์หมุนเวียน รายได้ และค่าใช้จ่าย และข้อมูลด้านการเงินอื่น ๆ
(จ) รายละเอียดธุรกรรม เช่น รายละเอียดการชำระเงิน วันที่ และหรือ/เวลาที่ชำระเงิน จำนวนเงินที่ชำระ วิธีการที่ชำระ รายละเอียดเกี่ยวกับการขอเงินคืน การลงทะเบียน ดอกเบี้ย เงินดาวน์ ค่างวดและจำนวนงวด วันที่และสถานที่ซื้อผลิตภัณฑ์ หรือบริการ ที่อยู่/วันที่ และเวลารับมอบรถ แบบฟอร์ม ขอใช้บริการ ใบจองซื้อ ใบตอบรับ ลายมือชื่อผู้รับ ใบเสร็จรับเงิน ใบแจ้งหนี้ ธุรกรรม ประวัติธุรกรรม สถานะธุรกรรม และรายละเอียดอื่น ๆ ของบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ท่านซื้อ
(ฉ) รายละเอียดด้านการตลาดและการสื่อสาร เช่น ตัวเลือกของท่านในการรับข้อมูลทางการตลาดจากเรา บริษัทโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ผู้ให้บริการของเรา บริษัทคู่ค้า และตัวเลือก ในการติดต่อสื่อสารของท่าน
(ช) รายละเอียดลูกค้าเป้าหมาย เช่น รหัสลูกค้าเป้าหมาย รถยนต์และสีรถยนต์ที่ใช้ อยู่ในปัจจุบัน ข้อมูลการทดลองขับ แผนการซื้อ รถยนต์ที่ท่านสนใจ รุ่นที่ท่านสนใจ บันทึกข้อมูลการติดตาม เช่น ข้อมูลการเยี่ยมชมศูนย์บริการรถยนต์ ข้อมูลการจอง แหล่งที่มา เช่น จากการมาเยี่ยมชมศูนย์บริการรถยนต์ มีผู้แนะนำมามอเตอร์โชว์ จากลูกค้าปัจจุบัน เว็บไซต์เครือข่ายสังคมออนไลน์ เหตุผลที่ไม่สามารถปิดการขาย ความสนใจของท่านในกิจกรรมของบริษัท
(ซ) รายละเอียดประวัติ เช่น บัญชีผู้ใช้ Connected Services ชื่อลงทะเบียนเข้าใช้ หรือชื่อผู้ใช้ Application เช่น T-Connect Application รายละเอียดประวัติการใช้บริการ และผลิตภัณฑ์ของเรา ภาพถ่าย ประวัติการติดต่อ ประวัติการร้องเรียน ความสนใจของท่าน ความต้องการ คำติชม และคำตอบ ในแบบสอบถามความพึงพอใจ
(ฌ) รายละเอียดเทคนิค เช่น ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโพรโทคอล (Internet Protocol : IP) ประเภทและเวอร์ชั่นของเบราว์เซอร์ พฤติกรรมและรูปแบบการสืบค้นของท่าน คุกกี้ รหัสอุปกรณ์ (Device ID) รุ่นอุปกรณ์และประเภทของอุปกรณ์ ระยะเวลาและสถานที่ที่เข้าถึง
4.2 หากท่านให้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่น เช่น ชื่อ นามสกุล รายละเอียดที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการติดต่อฉุกเฉินแก่เรา หรือสมาชิกครอบครัวที่ใช้รถของท่าน ท่านต้องตรวจสอบ ให้แน่ใจว่าท่านมีอำนาจที่จะกระทำได้ และเราได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องตามกฎหมายให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลเหล่านั้นตามนโยบายฯ นี้ โปรดให้นโยบายฯ นี้ แก่บุคคลเหล่านั้น เพื่อให้รับทราบ และ/หรือขอความยินยอม (หรือใช้ฐานทางกฎหมายอื่น ๆ เป็นข้อยกเว้นความยินยอม) ให้ส่งมอบข้อมูลดังกล่าวให้แก่เรา ตามนโยบายฯ นี้
4.3 เราจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทที่มีความอ่อนไหว เช่น เชื้อชาติ เผ่าพันธุ์ ความคิดเห็นทางการเมือง ความเชื่อในลัทธิ ศาสนา หรือปรัชญา พฤติกรรมทางเพศ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลสุขภาพ ความพิการ ข้อมูลสหภาพแรงงาน ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลชีวภาพ เป็นต้น เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายบัญญัติ ให้เราทำได้ หรือเมื่อท่านให้ความยินยอมไว้โดยชัดแจ้ง
ท่านจะต้องทำการตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ให้ไว้เป็นข้อมูลที่ครบถ้วน ถูกต้อง และเป็นจริง
5. วิธีการรับและเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจได้รับและเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยวิธีการต่าง ๆ ดังนี้
(ก) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้แก่เรา : ท่านอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่เราโดยตรง มักจะมีขึ้นเมื่อท่านติดต่อเรา เมื่อต้องการสอบถามข้อมูล กรอกข้อมูลในแบบฟอร์มออนไลน์ หรือกรอกเอกสาร การสมัครสมาชิก หรือลงทะเบียนเพื่อการรับ หรือขอรับทราบข้อมูลผลิตภัณฑ์ บริการ หรือสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ จากเรา หรือเมื่อท่านแสดงความคิดเห็นกลับมายังเรา
(ข) ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากท่านโดยอัตโนมัติ : เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคบางประการเกี่ยวกับอุปกรณ์ของท่าน พฤติกรรมและรูปแบบการสืบค้นของท่าน ซึ่งเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บโดยคุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายกันโดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนการ ใช้งาน
(ค) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากบุคคลภายนอก: บางครั้งเราจะไดรับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านจากผู้อื่น เช่น บริษัทโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด บริษัทในเครือของบริษัทโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้า เลกซัส และโตโยต้าชัวร์อื่น ๆ ผู้ให้บริการของเรา หรือบริษัทคู่ค้าของเรา หากบริษัทเหล่านั้นได้รับอนุญาตให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่เรา ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลดังกล่าว และ/หรือ ซึ่งท่านได้เคยให้ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลไว้กับบุคคลดังกล่าวแล้วแต่กรณี
6. วัตถุประสงค์ และฐานกฎหมายในการรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
6.1 เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ (เรียกรวมกันว่า “วัตถุประสงค์”)
(ก) เพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการให้แก่ท่าน : เพื่อบริหารจัดการ เข้าทำสัญญา และปฏิบัติหน้าที่ของเราตามสัญญา หรือข้อผูกพันใด ๆ ก็ตามที่เรามีร่วมกับท่าน หรือองค์กรที่ท่านเป็นตัวแทน เช่น การจองการทดลองขับ การส่งมอบรถยนต์ การปฏิบัติตามสัญญาซื้อขายผลิตภัณฑ์ บริการที่เกี่ยวข้องกับ การชำระเงิน ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบ การยืนยัน และการยกเลิกธุรกรรม การรับประกันผลิตภัณฑ์ การเจรจาประกันภัย และบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับประกันภัย การลงทะเบียนให้บริการที่เกี่ยวกับรถยนต์ และบริการ อื่น ๆ การส่งมอบแพ็คเกจต้อนรับ การให้บริการหลังการขาย เช่น การบำรุงรักษา และการจอง การซ่อมรถยนต์ เพื่อระบุตำแหน่งรถยนต์ของท่าน การให้บริการ Connected Services แก่ท่าน เช่น ระบบนำทางเนวิเกเตอร์ บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน บริการอำนวยความสะดวก และแก้ปัญหาต่าง ๆ นัดหมายศูนย์บริการ พร้อมตรวจสอบประวัติการซ่อม และข้อมูลรถยนต์ เพื่อพิจารณาการนำเสนอเงินกู้ และคะแนนเครดิต เพื่อประมวลผล การจ่ายเงิน ออกใบเสร็จ จำนวนเงินที่ค้างชำระ ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานการซื้อ เพื่อซื้อ หรือขายรถยนต์มือสอง หรือเสนอการประมูล เพื่อทำการประมูลรถยนต์ เพื่อแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการเรียกคืนรถ การให้สิทธิประโยชน์ รวมถึงการให้บริการอื่น ๆ ตามที่เรา และบริษัทโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด มีฐานะเป็น ผู้ให้บริการ หรือได้รับการร้องขอจากท่าน เป็นต้น
(ข) การลงทะเบียน และการยืนยันตัวตน : เพื่อดำเนินการตรวจสอบ และยืนยันตัวตนของท่านในการลงทะเบียน และเข้ารับบริการต่าง ๆ จากเรา
(ค) เพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ ผลิตภัณฑ์และบริการ : เพื่อการประเมิน วิเคราะห์ จัดการ ปรับปรุง ดำเนินการวิจัย วางแผน ทำแบบสำรวจ และวิเคราะห์เชิงสถิติ เพื่อนำไปพัฒนาระบบคุณภาพและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ และการให้บริการของเรา และบริษัทโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด เช่น ความพึงพอใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ความพึงพอใจเกี่ยวกับการขายผลิตภัณฑ์ หรือการให้บริการ เพื่อประเมินประสิทธิภาพในเรื่องผลิตภัณฑ์ สื่อดิจิทัล และแคมเปญทางการตลาดของเรา รูปแบบ และกระแสความนิยม ด้านการบริโภคพฤติกรรม เป็นต้น รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับความชอบ และความสนใจของท่านในผลิตภัณฑ์ หรือการบริการของเรา และบริษัทโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด หรือเพื่อสร้างรายงานแบบรวม และเป็น นิรนาม เพื่อทราบถึงปัญหา และวิธีการแก้ไข หรือเพื่อการฝึกอบรมพนักงาน และการประเมินผลงาน ของพนักงาน เพื่อปรับปรุงธุรกิจ ผลิตภัณฑ์และบริการ
(ง) เพื่อจัดการความสัมพันธ์กับท่าน : เพื่อติดต่อสื่อสารกับท่านเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และบริการที่ท่านได้รับจากเรา บริษัทโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ผู้ให้บริการของเรา หรือจากบริษัท คู่ค้าของเรา เพื่อแจ้งเตือนท่าน รวมไปถึงแจ้งเตือนการต่ออายุทะเบียนรถ หรือประกัน เพื่อประมวลผล และ อัปเดตข้อมูลของท่านในฐานะสมาชิกของเราเพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับรถยนต์ของท่าน จัดเตรียมรายงาน การเดินทาง และตรวจสอบสถานะ และข้อมูลรถยนต์ เพื่อรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าของเรา เพื่ออำนวย ความสะดวกให้แก่ท่านในการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อการดำเนินการให้ความช่วยเหลือ ประสานงาน รับฟังความคิดเห็น หรือการตอบข้อซักถามที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา
(จ) การตลาดและการสื่อสาร : เพื่อการวิเคราะห์ทางการตลาด การแจ้งข้อมูลข่าวสาร การประชาสัมพันธ์ การสื่อสาร การมอบสิทธิพิเศษที่เป็นประโยชน์แก่ท่าน การเชิญให้ท่านเข้าร่วมกิจกรรม และการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ หรือการให้บริการของเรา และหรือ/ บริษัทโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ผู้ให้บริการของเราที่ได้รับมอบหมายจากเรา ผ่านช่องทางการติดต่อที่ท่านให้ไว้กับเรา ได้แก่ เว็บไซต์ อีเมล โทรศัพท์ โทรสาร ไปรษณีย์ SMS MMS หรือ สื่อสังคมออนไลน์ต่าง ๆ เป็นต้น
(ฉ) การจัดการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ : เพื่อดูแลจัดการการดำเนินงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ การจัดการระบบการสื่อสาร การรักษาและตรวจสอบความปลอดภัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ การจัดการธุรกิจเพื่อการปฏิบัติตามข้อกำหนด นโยบาย และกระบวนการภายใน
(ช) การปฏิบัติตามกฎหมาย : เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ กฎเกณฑ์ คำสั่ง ข้อกำหนด และหน้าที่ตามกฎหมายของเรา
(ซ) ความเสี่ยง : เพื่อการจัดการความเสี่ยง ตรวจสอบประสิทธิภาพ และประเมิน ความเสี่ยง
(ฌ) การปกป้องผลประโยชน์ของเรา : เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความมั่นคงปลอดภัย เช่น การถ่ายภาพ และบันทึกวิดิทัศน์ เพื่อใช้สิทธิของเรา และปกป้องผลประโยชน์ของเราเมื่อจำเป็น และชอบด้วยกฎหมาย ตัวอย่างเช่น เพื่อตรวจจับ ป้องกัน และตอบสนองต่อข้อร้องเรียน เพื่อจัดการและป้องกันการสูญเสียทรัพย์สิน เพื่อตรวจจับ และป้องกันการกระทำผิดภายในสถานที่ หรือระบบคอมพิวเตอร์ของเรา
(ญ) การตรวจจับการทุจริต : เพื่อพิสูจน์ตัวตนของท่าน เพื่อตรวจสอบว่ามีการปฏิบัติตามกฎหมาย และกฎระเบียบอื่น ๆ เช่น เพื่อปฏิบัติตามกฎด้านการป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน และป้องกันการทุจริต รวมถึงทำการตรวจสอบ และบันทึกเป็นการภายใน การจัดการทรัพย์สิน ฐานข้อมูลด้าน การทุจริต ระบบ และการควบคุมธุรกิจอื่น ๆ
(ฎ) ธุรกรรมองค์กร : ในกรณีของการขาย การโอน การควบรวม การฟื้นฟูกิจการ หรือกรณีอื่นที่คล้ายกัน เราอาจส่ง หรือโอนข้อมูลของท่านให้กับบุคคลที่สามหนึ่งฝ่าย หรือมากกว่าในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินการดังกล่าว
(ฏ) ชีวิต : เพื่อป้องกัน หรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล
6.2 เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้หลักเกณฑ์ หรือฐานทางกฎหมายประการใดประการหนึ่ง ต่อไปนี้
(ก) เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เราอยู่ภายใต้บังคับ
(ข) เพื่อปฏิบัติตามสัญญาที่ท่าน หรือองค์กรที่ท่านเป็นตัวแทน เป็นคู่สัญญากับเรา หรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญานั้น
(ค) เป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบตามกฎหมายของเราและของบุคคลภายนอก
(ง) เพื่อป้องกัน หรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพของบุคคล
(จ) เพื่อประโยชน์สาธารณะสำหรับการดำเนินภารกิจ เพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือการใช้สิทธิของเจ้าหน้าที่ของรัฐ
(ฉ) ในกรณีที่จำเป็นต้องอาศัยความยินยอมจากท่านสำหรับกิจกรรมบางประเภท ซึ่งเกี่ยวข้องกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจะขอความยินยอมจากท่าน ก่อนการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
6.3 ในกรณีที่เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อการดำเนินการอย่างอื่นที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น เราจะมีหนังสือบอกกล่าวให้แก่ท่านเพื่อทราบเพิ่มเติม โดยจะระบุถึงข้อมูลที่ใช้เกี่ยวกับการดำเนินการดังกล่าว และจะดำเนินการขอความยินยอมจากท่านในกรณีที่ต้องได้รับความยินยอมจากท่าน
6.4 ในกรณีที่เรามีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่าน เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือสัญญา หรือมีความจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อเข้าทำสัญญา แล้วท่านไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เมื่อมีการร้องขอ เราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องข้างต้นได้
7. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
7.1 เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคลภายนอก ซึ่งเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อวัตถุประสงค์ตามนโยบายฯ ฉบับนี้ โดยท่านสามารถอ่านนโยบายส่วนบุคคลของบุคคลภายนอกเหล่านั้น เพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่บุคคลภายนอกดังกล่าวเก็บรวบรวม ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ซึ่งท่านเองก็ตกอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเหล่านั้นแยกต่างหากด้วยเช่นกัน
7.2 เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้วัตถุประสงค์ให้แก่บุคคลที่สาม ดังต่อไปนี้
(ก) บริษัทโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด : เนื่องจากเราเป็นผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้า/เลกซัส/โตโยต้าชัวร์ ซึ่งได้รับการแต่งตั้งจาก บริษัทโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด
(ข) บริษัทในเครือของ บริษัทโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด : เนื่องจากบริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด เป็นส่วนหนึ่งของบริษัทในกลุ่มโตโยต้า ซึ่งร่วมมือกันในการให้บริการลูกค้า และให้บริการระบบต่าง ๆ เราอาจมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบริษัทในเครือของบริษัทโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด ดังต่อไปนี้ หรืออนุญาตให้บริษัทในเครือของบริษัทโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น
1.บริษัท โตโยต้า ไดฮัทสุ เอ็นจิเนียริ่ง แอนด์ แมนูแฟคเจอริ่ง จำกัด
2.บริษัทสยาม โตโยต้าอุตสาหกรรม จำกัด
3.บริษัท โตโยต้า ออโต้ เวิคส จำกัด
4.บริษัท โตโยต้า ออโต้ บอดี้ ประเทศไทย จำกัด
5.บริษัท โตโยต้า บอดี้ เซอร์วิส จำกัด
6.บริษัทเทคโนโลยียานยนต์โตโยต้า จำกัด
7.บริษัท โตโยต้า ลีสซิ่ง (ประเทศไทย) จำกัด
8.บริษัท ข้าวรัชมงคล จำกัด
9.บริษัท อ็อคชั่น เอ็กซ์เพลส จำกัด
10.บริษัท ฮีโน่ แมนูแฟคเจอริ่ง (ประเทศไทย) จำกัด
11.บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ คอร์ปอเรชัน (ญี่ปุ่น)
12.บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ เอเชีย แปซิฟิก (สิงคโปร์)
(ค) ผู้แทนจำหน่ายรถยนต์โตโยต้า เลกซัส และโตโยต้าชัวร์อื่น ๆ : เราอาจแบ่งปันและรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากผู้แทนจำหน่าย และศูนย์บริการรถยนต์ที่อยู่ใกล้ท่านเพื่อให้บริการแก่ท่านได้
(ง) ผู้ให้บริการของเรา : เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่ผู้ให้บริการ หรือผู้จัดหาผลิตภัณฑ์บริการจากภายนอก เพื่อให้บริการต่าง ๆ แทนเรา หรือเพื่อช่วยในการจัดหาผลิตภัณฑ์ และบริการให้แก่ท่าน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง
1.ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์และการขนส่ง
2.ผู้ให้การบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน
3.บริษัทที่ให้บริการด้านการวิจัย และสำรวจตลาด
4.บริษัทที่ให้บริการด้านการวิเคราะห์
5.บริษัทที่ให้บริการด้านการตลาด สื่อโฆษณา การออกแบบ การสร้างสรรค์ และการสื่อสาร
6.ผู้ให้บริการด้านโทรคมนาคม และการสื่อสาร
7.ผู้ให้บริการด้านการจัดเก็บข้อมูล และบริการคลาวด์
(จ) บริษัทคู่ค้าของเรา : ทั้งในประเทศ และต่างประเทศ เช่น ศูนย์บริการซ่อมเร่งด่วน Fix Fit ธุรกิจผลิตและจำหน่ายชิ้นส่วนอะไหล่รถยนต์ (Supplier) ธุรกิจรถเช่า ธุรกิจประกันภัย ธุรกิจสถาบันการเงิน ธุรกิจค้าปลีก ธุรกิจโทรคมนาคม ธุรกิจร้านอาหาร เป็นต้น ที่เราอาจร่วมเสนอ หรือเสนอผลิตภัณฑ์ หรือบริการให้แก่ท่าน
(ฉ) บุคคลภายนอกตามที่กฎหมายกำหนด : ในบางกรณี เราอาจต้องเปิดเผย หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือกฎ ข้อบังคับ ซึ่งรวมถึง การปฏิบัติตามหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย ศาล เจ้าพนักงาน หน่วยงานรัฐ หรือบุคคลภายนอกอื่น ๆ ในกรณีที่เราเชื่อว่าจำเป็นจะต้องปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย หรือกฎ ข้อบังคับทางกฎหมาย หรือเพื่อการปกป้องสิทธิของเรา สิทธิของบุคคลอื่น หรือเพื่อความปลอดภัยของบุคคล หรือเพื่อตรวจสอบ ป้องกัน หรือจัดการเกี่ยวกับปัญหา การทุจริต หรือด้านความมั่นคง หรือความปลอดภัย
(ช) ที่ปรึกษา : ซึ่งรวมถึงทนาย เจ้าหน้าที่เทคนิค และผู้ตรวจสอบบัญชีที่ช่วยเหลือ ในการดำเนินธุรกิจของเรา และใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย และต่อสู้สิทธิเรียกร้องในทางกฎหมาย
(ซ) ผู้รับโอนสิทธิและ/หรือหน้าที่ : ในกรณีของการฟื้นฟูกิจการ การควบรวมกิจการ การโอนธุรกิจ ไม่ว่าทั้งหมด หรือส่วนหนึ่ง การขาย การซื้อ การดำเนินกิจการร่วมค้า การมอบ การโอน หรือ การจำหน่ายส่วนหนึ่ง หรือทั้งหมดของธุรกิจ ทรัพย์สิน หรือหุ้น หรือธุรกรรมอื่นที่คล้ายกัน
7.3 เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรืออนุญาต ดังนั้น หากกฎหมายกำหนดว่าต้องได้รับความยินยอมจากท่าน เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อน
1/2